服务条款

1. 接受条款

访问、提交反馈或查询工单，即表示你同意本条款和 隐私政策。如果你不同意，请停止使用反馈中心。

2. 服务说明

反馈中心提供问题反馈、建议提交、附件上传、工单查询、用户补充和官方回复功能。反馈中心不承诺所有建议都会被采纳，也不保证每个问题都能在固定时间内解决。

3. 用户责任

• 你应确保有权提交反馈内容和上传的附件。
• 你不应提交违法、侵权、骚扰、恶意或与问题无关的内容。
• 你应妥善保管工单查询信息，不要将其分享给不相关的人。
• 你不应尝试绕过访问控制、批量滥用接口或干扰服务运行。

4. 反馈内容与附件

你保留自己提交内容的权利。为了处理反馈，你授予维护人员在必要范围内查看、保存、复制和传递反馈内容的权利。该授权仅用于提供支持、维护服务安全和改进简册 simpic。

请在发送照片、视频或屏幕截图前确认其中没有不必要的个人信息。

5. 服务可用性与变更

我们会尽力保持反馈中心可用，但网络、服务器、维护、攻击或其他不可控因素可能导致暂时中断。我们可以为维护、改进、符合法律或满足平台要求而修改、暂停或终止部分功能。

6. 知识产权

反馈中心的名称、界面、代码和相关内容归开发者或相应权利人所有。除本条款明确允许外，未经授权不得复制、修改、出售或反向工程反馈中心。

7. 免责声明与责任限制

在法律允许范围内，反馈中心按现状提供。我们不对因用户提交的内容、用户未保管好查询信息、网络中断、设备故障或第三方服务导致的损失承担超出法律强制规定的责任。

8. 联系我们

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