隐私选择

1. 提交反馈

提交反馈不需要创建账号，也不需要在提交前勾选额外同意框。你主动点击提交，即表示你了解反馈内容会被传送到反馈中心供维护人员处理。

如果问题不需要联系你，可以留空联系方式。标题、内容、分类和优先级用于理解和处理问题。

2. 联系方式

联系方式是可选的。填写邮箱、微信或手机号可以帮助维护人员回复你，但不会因为留空而阻止提交。

请不要在联系方式字段中填写账号密码、支付信息或与反馈无关的敏感资料。

3. 附件

图片或视频附件可以帮助说明界面问题，但不是必需的。上传前请确认附件中没有不必要的个人信息、证件、聊天记录或其他与问题无关的内容。

你可以随时移除已选附件后再提交。附件会和对应工单一起提供给处理反馈的维护人员。

4. 工单查询

从 App 打开反馈中心时，App 可能会提供设备标识或用户标识，以便自动显示这个设备或用户提交过的工单。这些标识仅用于匹配反馈记录，不用于广告追踪。

你也可以使用工单提供的查询信息查看回复和继续补充。请不要把查询信息分享给不相关的人。

5. 查询、更正或删除

如需查询、更正或删除你提交的信息，请 前往支持与反馈，并提供工单号和希望处理的内容。为保护工单信息，我们可能需要确认请求与相关反馈的关系。